美国披萨连锁品牌Donatos宣布,餐厅将于6月在哥伦布约翰·格伦国际机场开设首家全自动化餐厅。
这家全自动机器人餐厅由Donatos联合机器人技术公司Appetronix及关联企业Agápe Automation共同开发,
旅行餐饮服务商HMSHost负责日常运营,多方的加入让这家餐厅可以在机场实现24小时不间断服务。
顾客可通过透明操作间全程观看机械臂完成制作流程,
从自动擀制饼底、均匀涂抹酱料、撒料配菜,到高温烘烤出炉,全过程一气呵成。
这种高度集成化的生产线可在90秒内完成一份12英寸披萨的出品,效率是传统人工制作的三倍以上,
尤其适应机场旅客对“即取即走”餐饮服务的高时效需求。
Donatos总裁凯文·金指出,机场场景对餐饮效率的严苛要求与自动化方案高度契合,
小小15平方米的模块化单元设计有效解决了高租金场地限制,封闭式生产环境同步提升食品安全标准。
据哥伦布机场2024年度运营报告显示,该枢纽年客流量已恢复至疫情前的121%,而68%旅客表示传统餐饮排队时间超过15分钟。
本次合作标志着Donatos与Appetronix自2023年启动的披萨自动贩卖项目取得实质性突破。
餐饮自动化在披萨品类的发展可追溯至2021年,当时800 Degrees Pizza率先在洛杉矶测试智能取餐柜。
2022年,Capriotti's拉斯维加斯旗舰店同样引入Piestro无人售货亭。
HMSHost 作为运营方,计划将该模式推广至其在北美管理的412个交通枢纽餐饮点。
随着国际航空运输协会预测2025年全球航空客运量将突破50亿人次,自动化餐饮方案有望彻底重塑旅行餐饮生态。