有米酸奶
甜品店
纽约
自助点餐机、会员系统、线上点餐、Mealkeyway流量运营服务、电子礼品卡
Results
复购率显著提升

有米酸奶:用会员体系,实现客流的持续复购

来自纽约的有米酸奶,主打现做酸奶搭配紫米、杨枝甘露等创新饮品,凭借新鲜口感与高颜值出品,迅速在年轻消费者中走红。短短几年间,门店已扩展至5家,几乎家家都是“排队王”。

生意越好,挑战也越清晰。

随着门店数量增加,创始人Jenny发现,单靠折扣很难真正留住顾客。会员忠诚度有限,复购缺乏保障;同时,不同门店之间的储值与消费难以统一核算,手工对账效率低,容易引发管理混乱,连锁扩张的“隐性成本”开始显现。

有米酸奶需要的不是简单的促销工具,而是一套能锁定顾客关系、支撑连锁扩张的会员与资金体系

因此,她选择了MenuSifu

有米酸奶使用了MenuSifu的E-Card储值会员体系,引导顾客“先充值、后消费”,提前绑定消费关系。会员可在多家门店通用,一卡畅行,不仅有效提升客单价,也大幅提高复购率。

E-Card还可直接加入Apple Wallet,当顾客靠近门店时自动弹出提醒;系统还会通过短信提示余额变化,持续唤醒回头客。在生日、节日等场景下,电子礼卡成为高频送礼选择,既提升品牌曝光,也自然带动裂变传播。

在后台,系统可以自动追踪充值与消费门店,并生成清晰的分账与对账报表,彻底告别人工核算和门店纠纷,让连锁管理变得轻松可控。

更重要的是,MenuSifu 团队还为有米酸奶提供 1v1 运营支持,从充值赠送策略、会员日活动设计,到Yelp / Google口碑优化,全程陪跑,帮助品牌在竞争激烈的纽约市场快速积累了上千位高粘性会员。

这套体系很快带来了实实在在的变化:会员日多次爆单;复购率显著提升;连锁扩张节奏更加稳健,资金与数据一目了然。

正如 Jenny 所说:“MenuSifu 的系统和服务让我更有信心,也更有底气去开更多家店。”

从一杯酸奶开始,有米酸奶用会员体系,把流量变成了资产。而MenuSifu,则成为它在连锁道路上最稳的后盾。