Kpot是一家主打火锅与韩式烧烤的连锁餐饮品牌，以高互动性和社交属性深受年轻客群欢迎。在All You Can Eat（AYCE）模式下，传统纸质菜单和人工点单很快暴露出瓶颈。
Kpot 需要的不是“更快的服务员”，而是一套真正适配AYCE运营逻辑的点餐系统。
因此，他们选择了MenuSifu的E-Menu平板点餐解决方案。
通过E-Menu平板，服务员可以根据顾客需求直接在平板上选择不同套餐（火锅、烤肉或组合），系统自动匹配对应可点菜品，避免人工解释与误选。菜单不再受纸张限制，图片、说明、推荐一目了然，顾客理解成本大幅降低。
入座后，顾客可以随时在平板上自助加菜，无需反复呼叫服务员。点单即时传至后厨，流程自然顺畅，体验更连贯。
针对 AYCE 场景，MenuSifu 还为 Kpot 配置了多种自助餐限制规则：
这样一来，即使是顾客自助点餐，也不怕浪费、不怕失控、不怕后厨爆单。后厨出餐节奏更均衡，备餐压力明显降低。
更重要的是，这套模式让 Kpot 不再依赖大量服务员维持流程。人手更少，但服务反而更稳。
对 Kpot 来说，E-Menu 不只是“电子菜单”，而是一套为 AYCE 量身定制的运营工具。它把复杂的火锅 + 烤肉模式，变成了一套可规模化复制的高效模型。
