在外卖行业竞争激烈的背景下,Uber正加速探索未来配送方式。9月18日,公司宣布已投资并与无人机配送企业Flytrex达成合作,计划在今年年底前通过Uber Eats平台在美国部分城市试点无人机送餐。
这是Uber首次在无人机配送领域进行直接投资与战略合作。
Flytrex近年来发展迅速,过去三年间已完成超过20万单餐食配送,目前主要服务于北卡罗来纳州和德克萨斯州的部分社区,并与DoorDash等外卖平台建立了合作关系。
公司执行主席Noam Bardin表示,与Uber的合作将把地面物流的成熟经验与空中配送的创新能力结合起来,
“未来,商品将在社区间由自动化系统无缝传递,让配送变得更快、更安全,也更环保。”
对Uber来说,这一合作不仅仅是业务扩展,更是多模式配送网络战略的重要一环。
除传统司机与骑手外,Uber正在积极推动配送方式多元化,涵盖人行道机器人、自动驾驶汽车以及无人机。
早在2019年,Uber便尝试过无人机送餐,但一直未能实现规模化落地。此次携手Flytrex,意味着Uber Eats将首次真正具备大规模无人机配送的能力。
事实上,Uber Eats近两年已不断拓展自动化配送版图。
在亚特兰大,公司与Serve Robotics合作推出机器人外卖服务;同时还与Cartken、Coco合作在人行道场景中推广小型机器人,
并与Nuro、Avride和Waymo等自动驾驶企业联合测试汽车配送。
如今再将无人机纳入体系,Uber正在逐步构建一个覆盖“空中与地面”的全方位配送网络。业界普遍认为,这一合作有望让Uber Eats在这场自动化外卖配送的竞争中取得优势。
无人机配送在速度和覆盖范围上具有天然优势,尤其适合低密度社区或交通不便地区,能够显著提升配送效率和用户体验。
不过,大规模应用仍将面临监管、安全、噪音与隐私等现实挑战。
虽然Uber未透露具体投资金额,但这一合作无疑将帮助Flytrex加快技术迭代与市场扩张,也让Uber Eats在自动化配送的探索中更进一步。
或许在不久的将来,当消费者打开Uber Eats下单时,送餐的不再是骑手,而是一架从空中缓缓降落的无人机。