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05/05/2025

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6min

2024年美国Top 500连锁餐厅出炉,巨头纷纷遇冷,特色餐饮逆势上扬

Technomic最新发布的《Top 500连锁餐厅报告》,总结了过去一年美国500强连锁餐饮的表现
Source: Technomic

Technomic最新发布的《Top 500连锁餐厅报告》犹如一记警钟,揭示了2024年美国餐饮市场的深层剧变。行业头部企业3.1%的销售额增速,不仅创下近十年非疫情期间新低,更较五年平均增速5.6%近乎腰斩。这份涉及4371亿美元市场的报告显示,当4.1%的行业通胀率持续施压,传统巨头的增长引擎正在失速。

三大巨头增长失速

占据500强餐饮品牌总销售额25%的三大巨头——麦当劳、星巴克与福乐鸡,2024年合计增长仅1.2%,与前一年11%的增速形成断崖式落差。

麦当劳、星巴克与福乐鸡表现差强人意

麦当劳:0.6%的微增背后,全年客流量实际下降4.2%;

星巴克:连续三个季度同店销售负增长,暴露出会员体系老化;

福乐鸡:5.4%的增速也较其历史平均缩水过半。

增速放缓背后的消费心理变化

"这种系统性放缓折射出消费行为的根本转变。"

餐饮分析师艾米丽·陈指出,"消费者正在用每次点单投票,拒绝为品牌溢价买单。"数据显示,55%的Top 500连锁销售额跑输通胀,

40%企业出现同比下滑,关店潮随之席卷——75%的业绩下滑品牌在2024年关闭了至少一家门店。

特色快餐逆势上扬

在传统巨头困顿之际,特色餐饮正掀起新浪潮。

墨西哥快餐品类爆发

墨西哥快餐品类正加速崛起,2024年整体市场规模已突破340亿美元,年增长率达9%,成为全行业增长最快的板块之一。

塔可钟(Taco Bell)以8.1%的稳定增幅稳居龙头,持续推进菜单创新与数字点餐系统;

而Chipotle则以14.7%的爆发式成长引人瞩目,其围绕健康、定制化与数字化体验的战略全面奏效。

两大品牌的合力推动,使得墨西哥快餐首次在销售总额上超越了传统强势的披萨品类。

鸡肉品类分化加剧

鸡肉赛道则呈现出明显的“冰火两重天”格局。

新兴品牌表现抢眼,Raising Cane's和Wingstop分别以惊人的32%和37%年增长率强势冲入Top 25,

凭借极致聚焦单品、简化菜单和数字化运营赢得年轻消费者青睐。

相比之下,老牌劲旅如肯德基和福乐鸡(Chick-fil-A)增速则显得乏力,普遍低于5%。

传统品牌虽依旧坐拥庞大市场份额,但在新品创新与数字体验方面的反应滞后,正逐渐被灵活敏捷的新兴玩家拉开差距。

亚洲风味成为最大黑马

亚洲风味异军突起,成为2024年美国快餐市场中最亮眼的增长引擎。

巴黎贝甜(Paris Baguette)以“现烤面包 + 咖啡”的复合式轻餐模式实现23%营收增长,门店数量突破北美300家,成功切入早餐与休闲时段市场;

菲律宾炸鸡品牌Jollibee则通过推出更符合本地口味的辣味产品,实现单店营收同比增长19%;

而KPOT韩式火锅借助“一人食”套餐打入Z世代市场,不仅缩短了翻台时间,更带动客单价平均提升12美元。

这些品牌的迅速崛起,充分印证了多元文化融合正在为美国快餐行业带来新的增长动能与品牌突破口。

全服务与精品咖啡的新机会

在全服务餐厅领域,Chili's以15%增速逆袭超越Applebee's,其"三重套餐"策略(开胃菜+主菜+甜品固定价格)有效提升客流量32%。

精品咖啡赛道则呈现爆发态势,7 Brew咖啡凭借极简菜单和30秒出餐效率,以163%增速成为北美扩张最快品牌,其单店日均销量达950杯,是星巴克的2.3倍。

Technomic最新发布的《Top 500连锁餐厅报告》
Source: Technomic

数字化转型:关店潮中的生存之道

关店潮中的幸存者同样值得关注。尽管赛百味销售额下降3.8%,但其改造的"数字厨房"门店(配备自动烤面包机和AI点餐屏)单店营收回升9%;

达美乐通过无人机配送覆盖范围扩大至47个城市,线上订单占比提升至68%。这些案例揭示:数字化转型深度正在成为企业生存的分水岭。

价值体系重构中的行业洗牌

面对近40%连锁品牌负增长的残酷现实,Technomic高级总监莉兹·弗莱尔的判断发人深省:

"这不是周期性调整,而是消费价值体系的重构。当Z世代成为消费主力,

他们对 authenticity(真实性)和 value for money(物有所值)的执着,正在重塑整个行业的游戏规则。

这场始于2024年的洗牌,或许只是餐饮业百年变局的序幕。